Pentru o experiență rapidă și sigură, poți plăti comanda online, folosind cardul bancar, prin intermediul platformei EuPlatesc.ro.
Aceasta este una dintre cele mai sigure soluții de plată online din România, utilizând standarde avansate de criptare a datelor (3D Secure).
Acceptăm următoarele carduri:
💳 Visa
💳 Visa Electron
💳 Mastercard
💳 Maestro
După confirmarea plății, comanda ta intră automat în procesare, iar produsele sunt pregătite pentru livrare în cel mai scurt timp.
🔒 Siguranța plăților online:
Datele cardului tău nu sunt stocate de DUALEX și nu pot fi accesate de către angajații noștri.
Procesarea se realizează exclusiv pe serverele securizate ale EuPlatesc.ro.
Vei fi redirecționat către o pagină securizată pentru confirmarea plății.
Dacă preferi să achiți contravaloarea comenzii în momentul primirii coletului, poți opta pentru plata ramburs, care se face exclusiv în numerar.
Plata se efectuează către agentul de livrare Sameday sau către șoferul DUALEX / Pallex (în cazul comenzilor de volum mare).
📦 Curierul îți va înmâna bonul fiscal sau chitanța aferentă sumei achitate.
DUALEX acceptă și plata cu tichete sau carduri valorice emise de:
Edenred România
Pluxee România (fostul Sodexo)
Up România
Sunt acceptate următoarele tipuri de tichete și carduri:
🎁 Tichete cadou
🎭 Tichete culturale
❤️ Tichete sociale
🎓 Tichete de sprijin educațional
Acestea pot fi utilizate conform legislației în vigoare, în limita tipurilor de produse eligibile prevăzute pentru fiecare categorie de tichet.
Indiferent de metoda de plată aleasă, pentru fiecare comandă se emite factură fiscală în format electronic, care poate fi descărcată din contul tău de client sau din e-mailul de confirmare a comenzii.
În cazul în care plata online nu este confirmată, comanda nu va fi procesată.
DUALEX își rezervă dreptul de a contacta clientul pentru verificarea comenzilor cu valori mari sau în situații suspecte de fraudă.
Toate prețurile afișate pe site includ TVA și sunt exprimate în lei (RON).
Pot plăti cu cardul la livrare?
Nu, plata ramburs se face exclusiv în numerar, direct către curier.
Plata cu cardul online este sigură?
Da. EuPlatesc.ro utilizează standardul internațional 3D Secure, care oferă protecție suplimentară împotriva utilizării neautorizate a cardului.
Pot plăti cu tichete educaționale sau culturale?
Da, DUALEX acceptă tichete și carduri Edenred, Pluxee și Up România — inclusiv tichete cadou, culturale, sociale și de sprijin educațional.
Pot primi factură pe firmă?
Da, selectează opțiunea „Persoană juridică” la finalizarea comenzii și introdu datele de facturare corecte.
Indiferent de metoda aleasă — card online, numerar la livrare sau tichete valorice — DUALEX îți garantează un proces de plată sigur, transparent și adaptat nevoilor tale.